在放完近一個月的溫習及考試大假後,又回覆到如打戰般緊湊的上班日子。依習慣,我每天早上都是在地鐵站內的美心買一個麥包作為早餐,因為我喜歡葡萄乾,而且麥包含纖維最高,可以幫清清腸子。
第一天,買不到。
第二天,買不到。服務員說是賣光了。
第三天,依然買不到。
奇怪,我上班的時間沒有改變,於中環上班的人數也不大可能急速增長,難道許多人都轉變了口味?
這些理由我是不會相信的。第四天,我仔細看了看貨架,每一格架子上都堆放著不同種類的面包,完全沒有空隙留給我喜歡的麥包。這說明什么呢?莫非是麥包價格較便宜,必須淘汰,以騰出位置售賣價格較貴的種類?除此之外,我找不到更合理的解釋了。
在商言商,為商者自然以最大可賺取利益為前提,根本不會去顧及某一個別客人的喜好。當銷售去到了連鎖店的層面,經營者與客人之間的距離拉遠。對經營者來說,客人不再是活生生的個體,變成是榨油用的肥膏,能榨多少榨多少。
商人者,傷人也......
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